O Levante, atualmente na disputa da LaLiga, anunciou o lançamento de uma plataforma própria de venda de ingressos. De acordo com o portal Palco23, o objetivo é que a plataforma seja usada para coletar dados dos torcedores, em especial o público esporádico, para que sirva como base do plano de aumentar a receita média por espectador no estádio do clube, o Ciutat de València.
De acordo com o site, o sistema utilizado pelo Levante até o momento, com diversos fornecedores de ingressos, não homogeneizava informações que podiam ser coletadas e colocadas em um banco de dados para que o clube conhecesse os torcedores que frequentam o estádio e, assim, pudesse monetizar em cima desse conhecimento. Agora, a ideia é cruzar dados entre usuários do sistema e os setores de comércio eletrônico, bilheteria física e tour pelo estádio.
“Quem vem de fora já vem com a mentalidade de gastar, e é isso que queremos atacar. No final, quem chega de fora e compra um ingresso é quem realmente consome o clube no estádio”, comentou Carlos Bau, diretor de desenvolvimento de negócios do Levante.
Segundo o clube, a decisão de criar um sistema próprio de venda de ingressos surgiu após a diretoria entender que os espectadores esporádicos são os que podem estar mais propensos a gastar dentro do Ciutat de València. “Abraçar” este público poderia render um incremento de € 2,5 milhões aos cofres do clube.
Há ainda os duelos envolvendo Real Madrid e Barcelona. Em jogos como esses, cerca de 80% do público que vai ao estádio é composto por espectadores vindos de fora. Pensando nisso, o Levante entende que, além da compra do ingresso, este torcedor pode adquirir também comida e bebida que serão consumidas dentro do estádio.
Por fim, o clube já colocou em prática melhorias no estádio nos últimos dois anos visando abrir novas possibilidades para eventos e hospitalidade com parceiros.
