Adversários no próximo domingo (29), pelas oitavas da Copa do Mundo de Clubes, Flamengo e Bayern de Munique são potências do mundo do futebol. Dentro de campo, acumulam títulos e fora dele, contam com audiências significativas.
No entanto, os times vêm trilhando caminhos distintos quando o assunto é transformar paixão em receita. Enquanto o clube brasileiro aposta em volume e alcance de sua torcida, os alemães priorizam em fidelização, monetização e uso intensivo de dados. O resultado é um choque de estratégias que revela muito sobre o estágio de maturidade de cada mercado.
No quesito alcance, de acordo com várias pesquisas, o Flamengo possui a maior torcida do Brasil, assim como é a agremiação mais popular nas redes sociais de fora da Europa, segundo levantamento realizado pelo Observatório do Futebol (CIES). No ano passado, o Rubro-Negro adquiriu mais de 4,2 milhões de novos seguidores em suas plataformas, reflexo de um trabalho ativo no ecossistema digital.
Já o Bayern, com mais de 180 milhões de fãs globais, tem menos apelo no mercado nacional, mas sua estratégia é clara: monetizar diretamente esse público. Através da plataforma FC Bayern TV Plus, com planos a partir de € 4 por mês, o clube bávaro ultrapassou 60 mil assinantes em poucos meses, gerando receitas de sete dígitos, segundo a imprensa alemã.
Com relação ao consumo e experiências nos estádios, o time alemão é dono da Allianz Arena, complexo com capacidade para 75 mil pessoas. Além da bilheteria, os Roten geram receita com tours guiados, museu, loja oficial e experiências exclusivas para sócios. Tudo isso conectado com sua estrutura de CRM e dados, que personaliza ofertas e ativações.
Já o Flamengo, mesmo sem um estádio próprio, extrai muito valor do Maracanã. Em 2023, o clube superou a marca de R$ 260 milhões em receitas de matchday (bilheteria, consumo, programas de sócio-torcedor). Além disso, o Rubro-Negro possui mais de 170 lojas e faturou com licenciamento e royalties cerca de R$ 98 milhões, no ano passado.
Apesar disso, o uso de dados é o que mais diferencia os dois clubes. O Bayern de Munique coleta e processa mais de 250 atributos por torcedor em sua base global, por meio da plataforma SAP Emarsys. Com isso, envia campanhas personalizadas por e-mail, SMS e mobile, ajustadas ao perfil de consumo e interesse de cada fã.
Já o time brasileiro, dá os primeiros passos nessa direção com a gestão de ativos digitais, mas ainda não alcança o nível de automação e segmentação de seu rival do próximo domingo.
Por um lado, o Flamengo aposta em escala, visibilidade e mobilização de massa. Já o Bayern, investe em fidelização, recorrência e análise de dados. São estratégias distintas, moldadas por contextos econômicos diferentes.
