Vice-campeão da Série B, o Juventude colheu valiosos frutos fora de campo e registrou avanços estruturais muito importantes. E isso após ser quase rebaixado no Gaúcho em 2022 e uma última colocação no Brasileirão do mesmo ano.
Com acesso garantido na elite do futebol brasileiro para 2024, o clube utilizou a atual temporada para colocar em prática um trabalho de gestão 360, que passou por fortalecer sua marca, atingir um público mais jovem, ampliar o mix de produtos e, consequentemente, ampliar suas vendas, além de priorizar sua sustentabilidade e a excelência nas relações.
“Após enfrentarmos um 2022 muito difícil, 2023 nos trouxe bons resultados em diversas categorias esportivas, o que impacta diretamente em toda a operação do Clube e, consequentemente, a sua marca. O Clube vem, nos últimos anos, passando por uma série de estruturações, tanto físicas, como em processos de trabalho, priorizando a sua sustentabilidade e a excelência em todas suas relações”, disse Madeline Juber, Coordenadora de Marketing do Juventude, em entrevista ao MKTEsportivo.
“Ser percebido como um clube sério, apesar de parecer básico, é um grande diferencial no mercado do futebol”, acrescentou.
A executiva fez um balanço da temporada do Juventude, lembrando também do acesso do time feminino à Série A2. Dentro de campo, o clube ainda ganhou um importante vetor comercial: o veterano atacante Nenê. Em 28 jogos pela equipe de Caxias do Sul na competição, foram sete gols marcados e sete assistências.
“Podemos destacar o desempenho esportivo desse ano, citando, especialmente, a equipe masculina, com o retorno à série A do campeonato brasileiro e o acesso da equipe feminina à série A2, como uma forte influência no crescimento e valorização da marca. A contratação e associação à atletas de renome, como o Nenê, também impactam nessa percepção”, comentou.
Outro trabalho desenvolvido ao longo da temporada envolve a marca própria, a 19Treze. Ela tem um papel importante de representar o sentimento do torcedor, algo que talvez as grandes marcas no mercado não consigam entregar. Como reflexo disso, houve uma proximidade estreita com o torcedor, resultando em um nível de lealdade maior e, naturalmente, vendas.
“O engajamento da torcida, não somente em jogos, mas em eventos, ações e nas redes sociais, fortalece nossa identidade enquanto Clube e destaca o relacionamento próximo estabelecido, gerando lealdade. O Clube também vem desenvolvendo ações para se aproximar de um público mais jovem, buscando renovar sua torcida. A marca própria 19Treze, por ter o DNA do Clube, também reforça esse relacionamento”, ressaltou Madeline.
“Tivemos um crescimento de aproximadamente 30% em vendas nesse ano em relação à 2022. Além da ótima campanha dentro de campo, podemos destacar a chegada do atleta Nenê e o lançamento da coleção 2023/24, como momentos que geraram um altíssimo engajamento da torcida e, por consequência, de consumo”, detalhou.
Desafios comerciais para 2024
Para a próxima temporada, ciente do desafio que o departamento de comunicação e marketing terá, o Juventude almeja valorizar ainda mais os serviços oferecidos aos torcedores, passando por aprimorar as relações comerciais para ampliar o retorno dos patrocinadores e oferecer novas plataformas de exploração.
“O mercado já vem percebendo, nos últimos anos, a relevância das propriedades do Clube e do quanto se associar à marca Esporte Clube Juventude impacta em seus negócios. O desafio é profissionalizar, cada vez mais, as relações comerciais, gerando e mensurando os resultados para as marcas patrocinadoras e apoiadores. Além disso, acompanhar as demandas de consumo de mídia e adequar as propriedades do Clube também nos demanda uma atuação ágil e criteriosa”, finalizou Madeline.
